Betalning - Faktura - Räntefritt - Kort
Kortbetalning:
Du kan betala med visa och mastercard. Du knappar in ditt kortnummer i samband med köpet, sen skickar vi varorna direkt efter betalningen. Ingen extra avgift tas ut!
Postförskott:
Väljer du postförskott betalar du när du hämtar dina varor på posten. Det tillkommer en avgift på 70 kr samt fraktkostand på 99:-. Kan användas av alla såväl privatpersoner som företag. Ingen kreditkontroll görs. Gäller frakter under 10 kg.
För kunder bosatta i Sverige gäller att varorna levereras fraktfritt vid en order överstigande 1000 SEK. (Max 10 kg )
Försändelser som inte hämtas ut kommer att debiteras den faktiska kostnaden för returfrakt. Falska och s k okynnesbeställningar kommer att polisanmälas där Motoro AB med alla medel kommer att bistå i utredningsarbetet.
Klarna:
Betalning mot faktura med Klarna:
Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Du får inte ha tidigare obetalda krav från Klarna. Din adress måste vara samma adress som du är folkbokförd på.
Du fyller i ditt personnummer vid val av betalning mot faktura. I samband med att ni slutför köpet samtycker ni till våra kontroller. En fakturaavgift på 19 kr tillkommer. Fakturan kommer tillsammans med din beställning.Betalningsfristen är 14 dagar. Om man inte betalat i tid skickar Klarna en påminnelse och tar då ut en påminnelseavgift för att täcka deras kostnader.
Klarna är ett svensktägt bolag. Klarna är ett finansiellt institut registrerat hos Finansinspektionen. Klarnas inkassoverksamhet står under datainspektionens tillsyn. Klarnas certifierade personuppgiftsombud garanterar din integritet.
Delbetalning med Klarna, räntefritt upp till 12 månader:
Genom vårt samarbete med Klarna kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Det finns flera alternativ att välja på och du väljer själv det som passar dig bäst. Du när som helst under delbetalningstiden betala hela kvarvarande skulden.
Du kan handla för 1000 kr och upp till 50000 kr. Du kan ha ett eller era pågående delbetalningsköp och Klarna sammanställer dem på en kontofaktura månatligen.
Enkelt och smidigt. Du gör din ansökan om delbetalning i kassan i samband med ditt köp.
I kassan väljer du betalningsalternativet dela upp betalningen och önskad typ av delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående.
Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett alternativt
betalningssätt.
Leveransadress är samma som folkbokförd adress. Funktionen som används för adresskontroll är knuten till svenska folkbokföringen och den returnerade adressen av denna måste användas för att välja betalningsmetod Faktura och Delbetalning från Klarna.
Klarna kommer skicka ett kontoavtal hem till dig. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert.
Läs mer om de Allmänna kontovillkoren på www.klarna.se
Delbetalningsalternativ Klarna:
Kampanjvillkor
3 månader, 0 % ränta
6 månader, 0 % ränta
12 månader, 0 % ränta
24 månader, 9,95 % ränta
36 månader, 9,95 % ränta
Uppläggningsavgift från 95 kr - 295 kr tillkommer samt en aviseringsavgift om 29 kr/mån. Inköpsmånaden är betalningsfri. Skulden inklusive uppläggningsavgiften delas sedan upp på ett antal lika stora månadsbetalningar.
Köpvillkor
Vid beställning träffas avtal om köp först när Motoro AB (Org.nr: SE 556621-2667) bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Motoro's databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vi ingår endast avtal med myndig person (18 år).
Motoro AB har ägande och återtagande rätt till samtliga varor tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund.
Kontrollera alltid
Innan du monterar reservdelar kontrollera alltid att varan passar som avsett. Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.
Betalning av varor kan ske med kortbetalning, postförskott förskottsbetalning eller för företag faktura. Vid leverans mot postförskott löser kunden ut paketet på postkontoret alternativt direkt från transportören.
Priser
I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Motoro AB inte råder över, t ex väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.
Leveranstid
Frakt Posten och Schenker
Beställningar levereras med postpaket. Det innebär att godset anländer till Postens serviceställe. Det är t.ex. en närliggande ICA-affär eller bensinstation på din hemort. När godset kommit till servicestället skickas en SMS avi till dig, det är därför viktigt att du lämnar ditt mobiltelefonnummer vid beställning. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna servicestället.
Större paket, såsom däck, lastramper och liknande skickar vi med Schenker. Utlämning sker som ovan med posten eller så ringer de upp och ni bestämmer tid för avlämning av paket på angiven leveransadress.
Beställning som har en mindre vikt och volym kan skickas med leveranssätt Brev. Detta kan endast användas när betalning sker med kort eller förskottsfaktura. Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda.
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Transportrisk
Vi står för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Skadat gods
När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget vara skadat så meddelar du detta direkt till ditt postcenter alternativt lastbilschaufför. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat.
Felexpedierade varor
En vara som vi har konstaterat att den är felexpedierad byter vi kostnadsfritt ut.
Ej utlösta order
Löser du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 2x gällande fraktpris + 200 SEK i administrationskostnader. Ej lagerhållna delar debiteras med 20% av priset.
Sker inte betalning inom utsatt tid så vidarebefordras alltid kraven till Intrum Justitias inkassoservice. Inga undantag görs!
Reklamationsrätt
Motoro AB följer konsumentköplagen. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs. fel som fanns i varan vid leverans. Din följesedel är för enkelhetens skull även ditt kvitto. Detta ska sitta på utsidan av förpackningen i en plastficka, alternativt ligga i förpackningen.
Vi ansvar inte för följdskador vid montering av felaktiga eller fellevererade varor. Eventuell ersättning för felaktiga eller fellevererade varor är begränsad till varans inköpspris.
Förvara kvittot väl då det krävs vid en reklamation.
Vill du reklamera en vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst via kund info@motoro.se
Motoro AB kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.
Ångerrätt och bytesrätt
Vi har gjort det enkelt att byta eller returnera en vara. I ditt paket finns en förtryckt retursedel att klistra på paketet. Retursedel gäller som betalning när du lämnar paketet på posten. Bifoga kvitto när du sänder en vara till oss.
Vill du byta eller returnera varor som levererats på pall får du själv bekosta returfrakten, retursedeln går inte att använda för leveranser på pall.
Du får byta eller returnera alla varor inom 14 dagar från inköp om de är i nyskick och har sitt originalemballage kvar. Tyvärr kan vi inte återta el-artiklar så som CDI-boxar och tändningssystem, vi kan inte heller återta specialbeställda varor.
Jag vill byta en vara
Kläder och skydd.
Vi bekostar tur och retur frakt vid byte av storlek på kläder och skydd. Gäller ett byte och det gäller endast när du använder den bifogade retursedeln.
Övriga produkter.
Du betalar endast 99 kronor för returfrakten, kostnaden regleras i efterhand. Vi skickar den nya varan kostnadsfritt till dig.
Jag vill lämna tillbaks en vara
Du betalar endast 99 kronor för returfrakten, kostnaden regleras i efterhand.
Om du inte har kvar returfraktsedeln, sänd din vara till:
Motoro AB Kungsvägen 7 595 51 Mjölby
Var noga med att tydligt ange ditt namn, ordernummer, adress, telefonnummer. Bifoga kvitto och ett komplett kontonummer när du sänder en vara till oss.
Pengar tillbaka?
Ange din bank och kontonummer inklusive clearingnummer.
Pengarna återbetalas till kontot du angivit.